이용 안내 FAQ입니다.
PHYPS DEPARTMENT (ip:)
회수된 상품이 물류 창고로 입고된 후 불량 현상 또는 상품 가치에 대해 검수가 진행됩니다.
검수 기간은 영업일 기준 평일 3~4일 정도 소요됩니다.
환불은 검수 완료 후 진행이 되고 있으므로, 검수 시간까지 시간 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
환불 완료 기준으로 결제 수단 일정 내 환불될 예정입니다.
※ 물류 검수량 증가 시 안내드린 일정보다 추가적으로 지연될 수 있습니다.
신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.
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