반품, 교환 제품 반송 시 직접 발송으로 진행이 가능합니다.
제품의 추가 훼손이 없게끔 이중 포장 하여 [선불] 비용 지불 후 발송이 필요하며,
영수증 내 발급되어 있는 운송장 정보를 PHYPS 브랜드 고객센터로 공유해 주셔야
입고 및 검수 시 빠른 반품, 교환 처리가 가능합니다.
반품, 교환 시 원활한 처리를 위해 직접 발송이 아닌
저희 브랜드와 계약되어 있는 [CJ 대한통운] 택배사 이용을 권장드리며,
타 택배사를 통해 반송하시거나 착불 선택 후 반송할 경우
추가 운임비 발생 시 고객님께 추가 입금 요청 안내를 드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.